# Soporte al cliente NO hay atención al cliente para Swappi. Si tiene problemas, 1. Primero consulta las [**Preguntas frecuentes**](/swappi/swappi-docs-es/consigue-ayuda/preguntas-frecuentes.md). 2. Si no encuentras una solución, intenta comunicarte con tu grupo local de Telegram. Los administradores NUNCA te enviarán un mensaje directo. Si alguien te envía mensaje directamente primero, p. algún Telegram que pretende representar el atención al cliente, bloquéealos y repórtalos como spam. **NUNCA, bajo ninguna situación, debes dar a alguien tu clave privada o frases de recuperación. Bloquéealos y denuncia inmediatamente a cualquiera que los solicite.** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.swappi.io/swappi/swappi-docs-es/contacto/soporte-al-cliente.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.